Spam — og hvad du selv skal gøre
- Her er hvad du selv skal gøre for at eliminere spam.
- Inden en mail når frem til din mailboks, så foretager Tune Kabelnet en del tests. Den bliver så enten helt afvist; den flyttes til din spam mail-folder, eller den forsynes med SPAM-LAV tilføjet forrest i emnelinjen – eller den glider glat igennem til dig.
Allerførst: Skeln mellem spam og ham:
Spammails er mails, du ikke har opfordret afsenderen til at sende til dig.
Ham, det er under ét, derimod de notifikationer og nyhedsbreve, som du har godkendt at ville modtage.
Så de er ikke spam.
Hvis du for eksempel får mail fra Coop eller Netto, eller fra Facebook, så er det ikke spam.
Eller hvis du deltager i en konkurrence, så er det altid en betingelse, at du giver dem lov at sende til dig.
Spam-afsenderen vil have dig til at klikke på et inficeret link eller narre dig til at sende penge.
Spam kan også stamme fra nogen, der gerne vil sælge dig noget – uden at du har givet dem dit samtykke til at sende dig nogen mail.
Ham-mails, hvor du altså med sikkerhed ved, at du har givet afsender lov til at sende til dig, skal ikke indberettes som spam. Så hvis du er ved at segne under mange daglige nyhedsbreve, så må du selv smøge ærmerne op og rydde op. Her er afsendelsen legal, og der er overensstemmelse mellem afsenders mail-domæne og afsendende server.
Videresend spam-mail som vedlagt fil
Men spam-mails, der kommer i din indbakke, kan du videresende – som vedlagt fil – til denne adresse: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.. Så tager vi os videre af den. Uanset om den har "SPAM-LOW" tilføjet forrest i emnelinjen.
Du kan videresende en mail som vedlagt fra næsten alle mailsystemer. Nedenfor vist fra tre gængse mail-klienter, Outlook, Mac og Thunderbird
Klik på billedet for at forstørre.
| Vedlæg fra Outlook |
 |
| Vedlæg fra MAC |
 |
| Vedlæg fra Thunderbird |
 |
Hvis den allerede er lagt i din spam-folder, så kan du bare slette den.
Egne filtre:
Du kan også lave egne indholdsfiltre. Dette er beskrevet på Smartermail serverens hjælp her
Hvis du laver dit eget indholdsfilter, og for eksempel laver en regel der flytter indkommende mails til din spam-folder, så kan du overveje at lave en anden spamfolder end den "officielle". Og så flytte dem, du fanger med dit eget filter til denne anden. Derved kan du skelne mellem de, vi fanger for dig, og de, som du selv fanger. Og disse sidste bør du så også videresende – som vedlagt mail-fil – til Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den., så de kan behandles videre og forbedre vore spamfiltre.
Du kan også bruge egne indholdsfiltre, når du skal sortere indkommende mails til undermapper. For eksempel nyhedsbreve og påmindelser.
Tune Kabelnets spam-tjek
Tune Kabelnet tester både for indhold (sniffer) og for afsender data.
Kontaktliste og betroede afsendere. Eller: Hvis din webmail-konto har været hijacked / misbrugt til spam
Det sker fra tid til anden, at en brugers mail-konto bliver misbrugt til at spamme fra. Det er når den er blevet hijacked, fordi password til den er blevet stjålet, Dette sker typisk hvis du genbruger det samme password igen og igen, og hvis en eller anden tjeneste ude i verden, som du har tilmeldt dig, og du der har brugt din mail-adresse som brugernavn, og har genbrugt password dér, og hvis denne tjeneste så er blevet hacket og har fået alle disse brugernavn/password kombinationer stjålet.Vi har set, at ved sådanne misbrugte mailkonti, der oprettes et stort antal mailadresser som kontakter i adressebogen (kontaktlisten) på deres webmail. Og - fordi alle kontakter i adressebogen som udgangspunkt er betroede afsendere (trusted senders), så omgår spam-kontrol for mails, der modtages fra disse. I ét tilfælde var der således oprettet 1355 vildt fremmede mail-adresser i adressebogen. Og vedkommende medlem modtog herefter en mængde spam mails, fordi de kom fra de, som hijackeren af medlemmets mailkonto havde plantet i adressebogen.
Så hvis du synes, at du modtager mange spam mails, så tjek kontaktlisten / adressebogen på din webmail og tjek listen over betroede afsendere i din webmail, og ryd op dér.
Ryd op i Betroede afsendere
Således finder du betroede afsendere / trusted senders
Kør hen over / tryk på billedet for at forstørre
Først, så vælg "Mere" i top-menuen:
Under dette finder du så Indstillinger (Settings):
Vælg Indstillinger (1)
Dernæst
(2) Spamfiltrering, så
(3) Sørg for, at Tilsidesæt Spam-handlinger er slået fra (som vist her).
Tjek så
(4) Betroede afsendere, at der ikke dér ligger en masse falske venner, som du ikke kender noget til, og
(5) Tjek evt. med Blokerede afsendere. Vælg Flyt til papirkurven. På den måde kan du nemlig skelne mellem de, som systemet hælder over i din spam-folder, som hedder uønsket e-mail (på engelsk Junk E-mail), og de der lander dér som følge af din egen blokering.
Lige så vigtigt: Hold kontakt-listen fri for "fremmede"
Denne kaldes også "adressebogen".
Vær endvidere opmærksom på din kontakt-liste i webmail. Fordi: Medlemmer af din kontaktliste behandles også som betroede afsendere – altså, der udføres ikke spamtjek for mail, der kommer fra disse.
Kontaktlisten finder du her:
